送料について

送料は配送地域によって異なります。送料について詳しくはこちら
【配送業者】ヤマト運輸（株）クール宅急便［冷蔵便］
【配送地域】日本国内
※(北海道・沖縄・離島は送料無料対象外です)

返品・交換について

商品が到着しましたら、すぐにご確認をお願い致します。
商品の破損・汚損の場合を除き、食品のためお客様のご都合での返品・交換には応じかねます。
到着した商品が破損・汚損していた場合は商品到着後１週間以内に、 お問い合せ先までご連絡いただいたもののみお受け致します。
その際、商品の返送料は、弊社負担とさせていただきます。
（商品の一部消費・使用後の返品・交換には応じかねます）

プライバシーポリシーについて

当店では、お買い物・お問い合わせ等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）の保護については、最大限注意を払っております。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し、管理しており、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づく開示を求められた場合以外は、事前の同意なく、第三者への開示はいたしません。
また、ご購入情報はSSL技術を使って、暗号化することで、保護しております。

納品書の同封について

当店では、お客様の個人情報保護の観点ならびに環境への配慮を考え、お買い上げ明細書の同封をおこなっておりません。受注/発送メールに記載の内容を 【納品書】としてご利用ください。。

お支払いについて

・クレジット決済


・代金引換
※お届け先がご本人様のみのご注文に限りご利用いただけます。
※代金引換手数料として、1万円未満 324円
1万円以上〜3万円未満 432円
3万円以上〜10万円未満 648円
を頂戴いたします。

お問い合わせ

株式会社三味洪庵
〒6050021
京都府京都市東山区三条通北裏白川筋西入石泉院町３９３
休業日：祝日・土曜・日曜
(その他夏季・冬季休業日はページにてお知らせいたします)
メールアドレス：info_hp@sanmikouan.co.jp

※メールでのお問い合わせは24時間承っております。
・17時以降にいただいたお問い合わせは翌営業日の受付となります。
・土日祝に頂いたお問い合わせは営業日に順次お返事をさせて頂きます。

【商品・発送に関するお問い合わせ】
　電話番号：075-692-3202
　受付時間：10：00〜17：00（祝・土・日曜日を除く）